Adrien AGNEZ
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Pour réaliser cette article, je me suis aidé de ChatGPT-4o (version payante).
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Titre de mon article : “La Communication de Crise de Thierry Libaert : Défis Numériques”
Lien vers mon article : https://blog.mbadmb.com/la-communication-de-crise-de-thierry-libaert-defis-numeriques/
Pour choisir mon sujet, j’ai articulé ma réflexion autour de mon projet de thèse lié à la réputation en ligne des entreprises et de la gestion de crise.
Lors de mes entretiens exploratoires pour définir le sujet de ma thèse, Philippe GUYS, ancien directeur de Total EP au Royaume-Uni, m’a recommandé le livre La communication de crise de Thierry Libaert. Après lecture, ce livre a enrichi ma réflexion et confirmé la pertinence de mon sujet.
Pour la rédaction de mon article, j’ai décidé de me concentrer sur le chapitre 5 du livre. Ce chapitre traite spécifiquement de l’impact des outils numériques et des réseaux sociaux dans la gestion des crises, ce qui établit un lien direct avec mon sujet portant sur l’optimisation des stratégies digitales des entreprises énergétiques. Libaert explore comment le digital transforme les dynamiques de communication en période de crise, notamment par la rapidité de la propagation des critiques en ligne et la nécessité de répondre efficacement sur ces canaux.
Ce chapitre m’a permis d’analyser les spécificités du digital dans un contexte de communication sensible : l’importance de la réactivité, la gestion des perceptions en temps réel, et l’utilisation stratégique des plateformes pour renforcer la transparence et la confiance. En choisissant de rédiger une fiche de lecture sur ce chapitre, je m’appuie sur des éléments théoriques qui enrichissent ma compréhension de la manière dont les entreprises énergétiques peuvent mieux répondre aux critiques environnementales dans l’espace numérique.
Premièrement, pour rédiger cette article, je me suis aidé de ChatGPT. Pour débuter, je lui ai demandé de me rédiger un court texte introduisant l’auteur.
Ensuite, j’ai présenter le livre de manière générale en commençant par expliquer ce que j’avais compris du livre et en y ajoutant le sommaire afin de lui demander de m’aider à structurer et à rédiger mon article.
Grâce au plan et au livre, j’ai pu ensuite rédiger chaque partie. Une fois que j’avais rédigé les points de la partie II. J’ai demandé à ChatGPT de me rédiger la partie sur l’ouvrage dans son contexte.